Pour résoudre ce problème, essayez de mettre à jour les pilotes correspondants: Cliquez avec le bouton droit sur la touche Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Localisez les pilotes Hello, webcam et empreintes digitales individuellement et cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux. Sélectionnez Supprimer le logiciel du pilote et attendez que la suppression soit terminée.
- Comment réparer Windows Hello Face ne fonctionne pas?
- Comment réinstaller Windows Hello?
- Pourquoi Windows Hello a-t-il cessé de fonctionner?
- Comment activer le visage Windows Hello?
- Est-ce que Windows Laptop Hello est compatible?
- Comment supprimer Windows Hello d'un autre compte?
- Comment obtenir Windows Hello sur mon bureau?
- Comment démarrer un service de biométrie Windows?
- Comment mettre à jour mon pilote d'empreintes digitales Windows 10?
- Pourquoi mon code PIN Microsoft ne fonctionne pas?
- Comment mettre à jour les pilotes?
- Comment réinitialiser mon empreinte digitale sous Windows 10?
Comment réparer Windows Hello Face ne fonctionne pas?
Ordinateurs HP - Dépannage de la reconnaissance faciale Windows Hello
- Étape 1: Désinstallez et réinstallez le pilote de la caméra infrarouge. La réinstallation du pilote de la caméra infrarouge peut résoudre le problème. ...
- Étape 2: Supprimez les paramètres de reconnaissance faciale et de connexion par code PIN. ...
- Étape 3: effacez le module de plateforme sécurisée (TPM) ...
- Étape 4: Ajouter un code PIN et configurer la reconnaissance faciale. ...
- Étape 5: Réinitialisez le système.
Comment réinstaller Windows Hello?
3. Réinstaller les pilotes Windows Hello
- Accédez à Rechercher, tapez le gestionnaire de périphériques et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez votre pilote Windows Hello, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Supprimer le logiciel du pilote.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Au prochain démarrage, Windows 10 devrait détecter automatiquement Windows Hello et installer le dernier pilote correspondant.
Pourquoi Windows Hello a-t-il cessé de fonctionner?
Des mises à jour de pilotes matériels sont peut-être disponibles ou en attente d'un redémarrage. La mise à jour de votre Surface peut résoudre les problèmes que vous rencontrez avec Windows Hello. Pour rechercher des mises à jour, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mettre à jour & Sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour. Installez toutes les mises à jour dont vous avez besoin.
Comment activer le visage Windows Hello?
Comment configurer la reconnaissance faciale Windows Hello
- Ouvrez Paramètres et choisissez Comptes.
- Cliquez sur "Options de connexion" dans la barre latérale et faites défiler jusqu'à Windows Hello. Cliquez sur "Configurer" sous Face.
- Cliquez sur Commencer.
- Entrez votre NIP.
- Regardez la webcam pendant que Windows Hello scanne votre visage. ...
- Cliquez sur Améliorer la reconnaissance pour des analyses supplémentaires ou fermez le processus de configuration.
Est-ce que Windows Laptop Hello est compatible?
Vérifiez la compatibilité de Windows Hello
Dans la barre de recherche Cortana en bas à gauche de votre écran, saisissez "options de connexion" ou cliquez simplement sur l'icône du microphone et demandez à Cortana les options de connexion. Une fois que vous êtes sur l'écran des options de connexion, vous verrez les options Windows Hello disponibles.
Comment supprimer Windows Hello d'un autre compte?
Windows Hello: il semble que vous ayez déjà configuré Windows Hello sur un autre compte
- Allez sur Windows > Paramètres > Comptes > Options de connexion.
- Supprimer l'iris / la reconnaissance faciale.
- Supprimer le code PIN.
- Appuyez sur Windows + R.
- Entrez: services.msc.
- Arrêter les services biométriques Windows.
- Appuyez à nouveau sur Windows + R.
- Entrez: C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase \
Comment obtenir Windows Hello sur mon bureau?
Voici comment configurer Windows Hello:
Aller aux comptes > Options de connexion > Mettre en place > Commencer. Saisissez votre code PIN lorsque vous y êtes invité, ou créez-en un si vous n'en avez pas déjà un. Vous pouvez toujours conserver et utiliser votre code PIN comme sauvegarde si vous en avez besoin. Pour configurer la reconnaissance faciale, continuez à regarder l'écran.
Comment démarrer un service de biométrie Windows?
Connectez-vous à l'ordinateur à l'aide de votre code PIN. Ensuite, allez dans le panneau de configuration > Tous les éléments du panneau de contrôle> Outils administratifs > Prestations de service. Lorsque vous cliquez sur Services, une nouvelle fenêtre apparaîtra. Recherchez «Service biométrique Windows» et mettez-le en surbrillance.
Comment mettre à jour mon pilote d'empreintes digitales Windows 10?
Mettre à jour les pilotes biométriques
a) Appuyez sur les touches Windows + X du clavier. b) Sélectionnez Gestionnaire de périphériques. c) Trouvez des pilotes biométriques et développez-les. d) Cliquez avec le bouton droit sur les pilotes biométriques et cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote.
Pourquoi mon code PIN Microsoft ne fonctionne pas?
Si le code PIN ne fonctionne pas, cela peut être dû à des problèmes avec votre compte utilisateur. Votre compte d'utilisateur est peut-être corrompu et cela peut provoquer l'apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez convertir votre compte Microsoft en compte local. ... Après cela, le problème avec votre code PIN devrait être résolu.
Comment mettre à jour les pilotes?
Pour rechercher les mises à jour de votre PC, y compris les mises à jour des pilotes, procédez comme suit:
- Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches Windows.
- Cliquez sur l'icône Paramètres (c'est un petit engrenage)
- Sélectionnez 'Mises à jour & Sécurité », puis cliquez sur« Rechercher les mises à jour. '
Comment réinitialiser mon empreinte digitale sous Windows 10?
Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres. Cliquez sur Comptes et sélectionnez les options de connexion. Localisez les options d'empreintes digitales ou de reconnaissance faciale et cliquez sur Supprimer en dessous. Après cela, cliquez sur Commencer et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser l'empreinte digitale et la reconnaissance faciale.